Privacybeleid

Techcomlight hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid hoort bij de webshop van Techcomlight B.V., gevestigd in Lunteren, Nederland. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via: info@techcomlight.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze webshop, verzamelen wij de volgende gegevens:

Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Bestelgegevens: producten die u koopt, factuur- en verzendgegevens
Betaalgegevens: via onze betaalproviders (wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en gebruik van de webshop (cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van uw bestelling
Het afhandelen van betalingen
Het onderhouden van contact over uw bestelling of vragen
Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)

4. Grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (uw bestelling)
Toestemming (bij inschrijving voor nieuwsbrief)
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van onze dienstverlening)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft
Overige gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

6. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

Bezorgdiensten
Betaalproviders
IT-dienstverleners
Boekhouding / administratie

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang.

9. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt een verzoek indienen via info@techcomlight.com.

10. Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u een klacht? Dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).